な～にが「あんしん保証」だよ…ポイントが付かなかった時に問い合わせれば原因を調査してポイントを付与してくれるのはどのサイトも同じじゃん！
と思っている方もいるようですが…全く違いますよ。
最近は他社サイトもアプリ案件でポイントが付かなかった場合にポイントを保証してくれる制度を導入し始めましたが…コインカムの保証制度は異次元！
という事で、当記事ではあんしん保証の詳細と運営に直接聞いた「保証は誰持ちなのか」について詳しく解説するので、ぜひ最後までお付き合い下さい。
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あんしん保証制度の詳細！
ポイントサイト初心者の方はピンと来ないかもしれませんが、ポイントサイトのアプリ案件は承認条件（ポイント獲得条件）を満たしてもポイントが付かない事が間々あります。
これはシステム上避けようがありません…
アプリ案件の中には承認条件達成に数週間要する案件もあり、そのような案件でポイントが付かないと数週間の頑張りが努力が水の泡…
しかし
コインカムなら証拠画像さえ提出すれば確実にポイントが付与される為、安心してアプリ案件を利用し、稼ぐ事ができるという訳です。
関連記事：同一ブラウザ内遷移の意味が理解できないとポイントが付かない…！
ほぼ全てのトラブルが保証対象
- 案件利用中にＯＳをアップデートしてしまった場合
- 条件を満たしたが承認期間を過ぎても承認されない
- アプリをインストールしたのに承認待ちが付かない
コインカムは上記のようなトラブルもあんしん保証の対象となります。
特に注目すべきは「承認待ちが付かない場合も保証の対象」という点。
他のポイントサイトでは承認待ち（予定反映とも言う）が付かなかった時点で「ポイント付与の対象外」となる為、承認待ちが付かずとも保証して貰えるのはあんしん保証最大のメリットです。
最近はいくつかのサイトがあんしん保証制度を導入しましたが…コインカム以外のサイトは承認待ちが付かなかった時点で保証の対象外ですからね…
▼承認期間１日
承認条件達成後１日以内にポイントが加算される。
▼承認期間１ヶ月
承認条件達成後、約１ヶ月でポイントが加算される。
アプリ案件は基本的にシステムが自動的に承認するので承認期間が短めですが、クレジットカード作成案件等の承認作業は人間（広告主など）が行う為、承認期間が長い傾向にあります。
逆に
承認待ちが付かないという事はアナタがコインカム経由で案件を利用した事が運営側で把握できていないという事になります。
なので
普通は他社サイトのようにポイントは貰えないのですが、コインカムは保証対象となっています…本当に不思議。
【泣き寝入り】ポイ活の調査不可案件は詐欺？理由を解説【やらかした】
一部の案件では本人確認が必要
有効な本人確認書類一覧
▶運転免許証
▶健康保険証
▶マイナンバーカード
▶在留カード
▶特別永住者証明書
上記のいずれか１点の画像を提出して行います。 本人認証をせずとも登録～ポイント交換を行えますが、本人認証をすると仮想通貨への交換と全アプリ案件であんしん保証を受けられるようになります。
→本人確認の詳細はコチラ
本人認証を行わずあんしん保証を受けられる案件かどうかは各案件の詳細ページへ行き、下記画像の場所を確認して下さい。
本人確認を済ませておいた方が安心ではありますが、半分以上のアプリ案件が現在でも本人確認不要で保証して貰える為、必須ではありません。
保証のお金は誰が出すの？
運営の持ち出しで行われている
代理店や広告主への問い合わせを行うと数ヶ月掛かるので、あんしん保証は「持ち出し（自腹）」で行っているという事でしょうか？
運営あんしん保証に関する質問ですが、こちら、会員さまより条件達成内容をいただき、弊社内確認後に「持ち出し」でポイントを還元させていただきます。
上記は実際に問い合わせた内容で、弊社「内」確認後という事は代理店（ＡＳＰ）や広告主の判断に関係なく、獲得条件の達成が確認できればポイントを付与してくれるという事です。
どのＳＮＳを見ても「あんしん保証があるのに保証して貰えなかった」という声が見当たらないのも納得。（広告主の判断で承認・非承認を決めていると承認率はガクっと下がるので…）
故に以前は悪用するユーザーも
つまり
他社サイトでアプリ案件を利用してポイント獲得条件を達成してポイントを獲得→コインカムで「ポイント獲得条件を満たしたのにポイントが付与されない」と報告→あんしん保証でコインカムでもポイントを貰う…
まぁ、こんな慈善事業かよ！というレベルのガバガバな保証を行っていてはこういったユーザーが出てくるのは当然ですよね…笑
上記の対策として、運営は一部のアプリ案件であんしん保証を受けるには身分証明書画像提出による本人確認を義務付けたという訳です。
あんしん保証の利用方法！
あんしん保証はただ問い合わせれば良いという訳では無い為、ここからは具体的なあんしん保証制度の利用方法を解説します。
その前に注意点が１つ…
１│達成画面キャプチャ一覧を確認
コインカムのトップページ最上部には、上記画像と同じ「達成画面キャプチャ一覧▶▶▶」と書かれたバナーがあります。（似たバナーがもう１つあるので要注意）
このバナーをタップすると各アプリ案件の問い合わせに必要なキャプチャ（スクショ）が紹介されているページへジャンプするので、そこで問い合わせたいアプリを選択して下さい。
そして、アプリ内で指定された画面のスクリーンショットを撮影し、問い合わせの準備が完了となります。
２│各ページ最下部から問い合わせ
コインカムの全ページ最下部付近にお問い合わせ（上記画像参照）ページへのリンクがあります。
問い合わせに必要な情報は以下です。
- コインカムログイン用メールアドレス
- アプリ名
- 達成画面のキャプチャ
- アプリをインストールした日時
- 承認条件の達成日
- 端末（iPhone/Android）
- アプリのユーザーＩＤ（画像ではなくテキストで入力して下さい）
（名前と電話番号を入力する項目がありますが、必須ではありません）
以上の情報を入力し、画面右下の送信を押すと問い合わせが完了となります。
ポイントは何日程度で保証されるの？
ＳＮＳで問い合わせからポイントが付与されるまでの期間報告を見ていると、以下のようにバラバラです。
- 問い合わせから数日で付与された
- 問い合わせてから１ヶ月以上待たされた
コインカムのあんしん保証まとめ
- コインカムのあんしん保証は運営持ち出しで行われているのでかなり信頼できる保証制度
- コインカムはあんしん保証がある為、ポイントが付かないトラブルに怯える事なく稼げる
- 承認期間ギリギリでポイントが付与される事もある為、問い合わせる際は承認期間が完全に過ぎてからにしよう！
コインカムのアプリ案件は「案件単価」「案件数」「サポート面」に文句の付けようがない完璧なサイトです。
他社サイトでアプリ案件をメインに利用しているなら、ポイントが付かないトラブルに遭って後悔する前にコインカムに乗り換える事をおすすめします！
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以上です。
最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。